หลักสูตรการพัฒนาทักษะหัวหน้างาน[Code 2560-005]
วัตถุประสงค์ :
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีโอกาสทบทวนและเพิ่มพูนความรู้เรื่อง “การเป็นหัวหน้าที่มีประสิทธิภาพ”
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เทคนิคและวิธีการต่าง ๆ ที่จะใช้เพื่อควบคุมงานและบริหารกำกับดูแลบุคคลในหน่วยงานให้สามารถปฏิบัติงานได้ อย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผล
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถบังคับบัญชาระบบงานและบุคคลในหน่วยงานให้ประสบความสำเร็จในทุกวิถีทาง รวมทั้งแผนงานต่าง ๆ ในหน่วยงานสามารถเป็นไปตามที่ฝ่ายบริหารต้องการ
รายละเอียดหลักสูตร :
- ความหมายของผู้นำ หัวหน้า และผู้บริหาร
- บทบาท และทักษะของผู้นำ รูปแบบในการใช้อำนาจของผู้นำ
- เทคนิคการแก้ไขปัญหา
- การทำงานเป็นทีมและการพัฒนาทีมงาน
- การสอนงาน การมอบหมายและติดตามงาน
- เทคนิคการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback) เพื่อพัฒนาบุคลากร
