วัตถุประสงค์ :
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้และเข้าใจในหลักการแนวคิดการบริหารจัดการตามแนวทางของ Balanced Scorecard
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปใช้ในทางปฏิบัติเพื่อสร้างวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์อันจะนำไปสู่การจัดทำแผนที่กลยุทธ์ (Strategy Map) ขององค์กร
รายละเอียดหลักสูตร :
- หลักการ และแนวคิดเกี่ยวกับ Balanced Scorecard (BSC)
- กระบวนการจัดทำ BSC
- การกำหนดวัตถุประสงค์ใน 4 มุมมองตามแนวคิด BSC
- การจัดทำแผนที่กลยุทธ์ guarda qui
- การแปลงกลยุทธ์สู่แผนปฏิบัติการ
- การทบทวนผลและดำเนินการแก้ไขปรับปรุง
